Termini di restituzione
Reso
In genere, il reso e il cambio dei prodotti acquistati in Lefant non sono aperti né utilizzati e possono essere restituiti entro 14 giorni dall'arrivo del prodotto. A causa di errori iniziali come il normale funzionamento o la mancanza di parti entro 30 giorni dalla consegna, accettiamo resi o cambi.
Se è necessario, assicurati di contattare in anticipo la finestra di richiesta. Se il prodotto viene restituito senza preavviso, non accetteremo resi o cambi. Nota.
Se il prodotto è difettoso
Entro 30 giorni dall'arrivo del prodotto, il prezzo del prodotto (tasse incluse) ) e le spese di spedizione saranno completamente rimborsate o sostituite per lo stesso prodotto. Dopo 30 giorni, le parti verranno sostituite o parzialmente rimborsate.
* Le spese di spedizione per la restituzione e la rispedizione saranno a nostro carico. Inoltre, se il prodotto non può essere sostituito a causa del completamento della produzione o di prodotti limitati, potremmo richiedere un rimborso anche se richiedi la sostituzione.
A discrezione del cliente
Se si desidera restituire il prodotto per comodità del cliente, ad esempio, quando l'immagine del prodotto è diversa, quando si ordinano altri prodotti o si ordina un numero errato di prodotti, si prega di accettare il reso entro 14 giorni dalla data di prodotto arriva. In questo caso, ti preghiamo di pagare le spese di spedizione per la restituzione.
* Nei seguenti casi, non accettiamo resi:
1 La confezione esistente è aperta o danneggiata
2 reimballare il prodotto per danneggiarlo intenzionalmente
3 l'etichetta del prodotto è stata rimossa
4 la confezione in vinile di parti è stata aperta
5 Altri, il prodotto stesso ha usato dei segni
6 il prodotto (inclusi tutti gli accessori e la garanzia) è mancante
Metodo di rimborso/restituzione
Rispediscilo all'indirizzo dove il personale di supporto ti guiderà. Il cliente è responsabile della consegna espressa e dei materiali di imballaggio. (non specificato)
Dopo aver confermato l'arrivo del prodotto restituito, elaboreremo il rimborso. Tuttavia, se per comodità del cliente, il rimborso viene rimborsato in contrassegno, l'importo del rimborso verrà detratto.
Finestra di contatto
shoukuan@lefant.com.cn o www.lefantlife.com
* Se puoi dirci quanto più possibile sul problema quando riscontri un problema, te ne saremmo grati.
* Se hai acquistato un prodotto in un negozio di terze parti che non è su questo sito, contatta il venditore in merito al prodotto restituito o sostituito.
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